Fecha de última actualización: 24 de junio de 2026
En NUNA queremos que tengas control total sobre tu cuenta y tus datos personales.
CÓMO ELIMINAR TU CUENTA DESDE LA APP
1. Abre la app NUNA
2. Ve a Perfil > Ajustes y selecciona «Eliminar cuenta»
4. Confirma la solicitud Tu cuenta y los datos asociados se eliminarán en un plazo máximo de 30 días.
¿YA NO TIENES LA APP INSTALADA?
Si has desinstalado NUNA y quieres solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos, escríbenos a legal@appnuna.com indicando el email o número de teléfono asociado a tu cuenta.
Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
QUÉ DATOS SE ELIMINAN
Al eliminar tu cuenta se eliminan de forma permanente:
– Datos de perfil (tuyos y de los perfiles de menores asociados)
– Historial de cuentos e interacciones personalizadas
– Datos de suscripción y facturación (salvo obligación legal de conservación)
– Cualquier contenido generado dentro de la app
Algunos datos pueden conservarse durante un periodo adicional si existe una obligación legal de conservación (por ejemplo, datos fiscales), conforme a la normativa aplicable.
Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad en appnuna.com/politica-de-privacidad/
